São Luiz proibida de fazer venda casada
Ministério Público afirma que cobrança de seguro facultativo deve ser opção de consumidor
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A juíza Lília Maria de Souza confirmou liminar em ação proposta pelo Ministério Público de Goiás contra a empresa Expresso São Luiz Ltda., determinado que empresa deixe de vincular a aquisição da passagem dos usuários de transporte rodoviário ao seguro facultativo complementar de viagem.
A juíza, ao julgar parcialmente procedentes os pedidos feitos pelo promotor de Justiça Márcio Lopes Toledo, mandou a empresa também afixar cartaz em lugar visível e de fácil visualização aos usuários informando a natureza facultativa do seguro e o local de sua aquisição. Deverão ainda ser informados os preços das passagens, separadamente, e do seguro, devendo estar expresso que o seguro facultativo é de livre decisão do usuário.
Por fim, determinou que a empresa somente venda o seguro com autorização expressa do consumidor e emita comprovante específico e individualizado, de modo que não poderá cobrar o seguro no mesmo bilhete da passagem.
Conforme esclarece o promotor no processo, o MP comprovou, por meio de documentos, os abusos praticados pela empresa. Ao vincular a comercialização do seguro ao preço da passagem adquirida pelos consumidores, a empresa fez a conhecida “venda casada”, prática expressamente proibida pelo artigo 39, do Código de Defesa do Consumidor, finaliza.
Cristiani Honório / Assessoria de Comunicação Social do MP-GO
A juíza, ao julgar parcialmente procedentes os pedidos feitos pelo promotor de Justiça Márcio Lopes Toledo, mandou a empresa também afixar cartaz em lugar visível e de fácil visualização aos usuários informando a natureza facultativa do seguro e o local de sua aquisição. Deverão ainda ser informados os preços das passagens, separadamente, e do seguro, devendo estar expresso que o seguro facultativo é de livre decisão do usuário.
Por fim, determinou que a empresa somente venda o seguro com autorização expressa do consumidor e emita comprovante específico e individualizado, de modo que não poderá cobrar o seguro no mesmo bilhete da passagem.
Conforme esclarece o promotor no processo, o MP comprovou, por meio de documentos, os abusos praticados pela empresa. Ao vincular a comercialização do seguro ao preço da passagem adquirida pelos consumidores, a empresa fez a conhecida “venda casada”, prática expressamente proibida pelo artigo 39, do Código de Defesa do Consumidor, finaliza.
Cristiani Honório / Assessoria de Comunicação Social do MP-GO
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