Agentes da SMT recebem treinamento

Do período de ontem, 11 de abril, até amanhã, 13 de abril, os agentes da Superintendência Municipal de Trânsito (SMT) fazem curso de aperfeiçoamento de atendimento eficaz. A intenção do curso é fazer com que os agentes estejam preparados para lidar com o cidadão da melhor maneira possível, prestando atendimento respeitoso e de qualidade.

O treinamento é feito no SEST/SENAT, e contou com o apoio maciço dos agentes disponíveis. Para Jullian Santana, diretor de trânsito da SMT, o curso “é mais uma oportunidade de melhorar os serviços prestados ao cidadão.”. ele afirma ainda que a intenção da SMT é “fiscalizar com rigor, mas sem nenhum tipo de abuso de autoridade”.