Objetivo é melhorar atendimento à população

Do período de ontem, 11 de abril, até amanhã, 13 de abril, os agentes da Superintendência Municipal de Trânsito (SMT) fazem curso de aperfeiçoamento de atendimento eficaz. A intenção do curso é fazer com que os agentes estejam preparados para lidar com o cidadão da melhor maneira possível, prestando atendimento respeitoso e de qualidade.

O treinamento é feito no SEST/SENAT, e contou com o apoio maciço dos agentes disponíveis. Para Jullian Santana, diretor de trânsito da SMT, o curso “é mais uma oportunidade de melhorar os serviços prestados ao cidadão.”. ele afirma ainda que a intenção da SMT é “fiscalizar com rigor, mas sem nenhum tipo de abuso de autoridade”.

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